2018年6月13日，科达数字100商场研讨公司发联合京东发布《未来零售职业开展的新趋势调研陈述》以顾客的感知视角全方面剖析了未来零售开展的

  针对网购用户行为和情绪专题进行在线查询，对线下实体零售店的店东或管理者进行1对1深访。

  《未来零售职业开展的新趋势调研陈述》指出，跟着科学技能的不断的进步，零售将会以愈加无鸿沟的形状渗透到消费的人日子的方方面面。一起，线上的购物体会将凭借技能的手法比美“线下”，而线下的传统实体零售也将被数字化改造，进一步提高功率。总的来看，零售将朝着精准、温度、交融、重塑、信赖的五大趋势开展，构成场景无限、货品无边、人企无间的无界零售形状。